Dacă ai întâmpinat dificultăți în relația cu o companie de asigurări sau consideri că oferta de despăgubire nu reflectă pagubele reale, există o soluție simplă și eficientă: SAL-Fin, mecanismul de soluționare alternativă a litigiilor din cadrul Autorității de Supraveghere Financiară (ASF).
SAL-Fin oferă consumatorilor acces gratuit la o procedură imparțială, cu timp de soluționare redus și asistență din partea unor specialiști cu experiență. Procesul poate fi inițiat online sau prin poștă și include două tipuri de proceduri: cu propunerea unei soluții sau cu impunerea unei soluții.
Pentru a utiliza acest mecanism, trebuie mai întâi să încerci rezolvarea directă cu firma de asigurări. Dacă nu reușești, depui cererea către SAL-Fin, iar un conciliator analizează cazul și propune o soluție corectă pentru ambele părți.
Aceasta este o alternativă sigură și eficientă la instanță, menită să protejeze drepturile consumatorilor și să simplifice procesul de despăgubire. Detalii și cereri: www.salfin.ro, Telefon: 0727 871 252