Registrul Auto Român (RAR) atrage atenția șoferilor asupra unor reguli simple, dar importante, care pot face diferența între o vizită rapidă și eficientă și una cu întârzieri sau refuzul efectuării serviciului solicitat.
Instituția recomandă tuturor celor care își programează vehiculul la RAR să respecte următoarele:
Respectarea datei și orei programării – prezentarea la altă oră sau într-o altă zi decât cea rezervată poate duce la imposibilitatea efectuării verificărilor sau testelor planificate.

Verificarea corectitudinii datelor la programare – informațiile introduse online trebuie să fie identice cu cele din documentele oficiale ale vehiculului; orice diferență poate împiedica accesul mașinii în hala de verificări.
Curățenia vehiculului – caroseria, șasiul și ansamblurile ce urmează a fi controlate trebuie să fie curate, pentru a permite o inspecție în condiții optime.
RAR precizează că aceste condiții sunt afișate și explicate încă din momentul în care se efectuează programarea, însă, pentru a preveni situațiile neplăcute și pierderea de timp, le reamintește public. Scopul este eficientizarea activității în reprezentanțele instituției și asigurarea unui serviciu prompt și corect pentru toți clienții.

